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Applications et automatisation pour les municipalités
Les habitants ont besoin de moyens clairs pour déposer leurs demandes, et les équipes municipales ont besoin d'outils pratiques pour les gérer. Aigenzi crée des applications pour les municipalités qui relient demandes des habitants, réception des dossiers, collecte de documents, affectations par service et suivi des services.
Une solution de gestion des demandes municipales aide le personnel à voir qui est responsable, quelles informations manquent et quels dossiers demandent de l'attention. Le routage et les rappels automatiques réduisent les manipulations répétitives, tandis que les étapes de vérification et de validation suivent les procédures convenues par la municipalité. Commencez par un service public ou un flux de travail interne, puis développez des applications connectées qui rendent l'administration quotidienne plus facile à suivre.